הבטחת איכות: תכנון המערכת
הגדרת תוכנית איכות, תחומי אחריות, נהלים, ITP, Method Statements ותהליכי אישור לפני הביצוע ולאורך הפרויקט.
Company Credentials / פרופיל יכולות QA/QC
הקמה וניהול של מערכי QA/QC לפרויקטי בנייה מורכבים
MAKOM מקימה ומנהלת מערכי QA/QC הכוללים תכנון תהליכי איכות, בדיקות ואימות בשטח, ניהול אי־התאמות ותיעוד שיטתי לאורך מחזור חיי הפרויקט.
ליזמים, חברות ניהול ופיקוח, קבלנים ראשיים וגופי תשתית הזקוקים למערך איכות עצמאי או לצוות QA/QC המשתלב במערך הפרויקט.
QA/QCתכנון איכות ובקרת ביצוע בהתאם להיקף השירות
360°תיעוד חזותי ועקיבות מהשטח
ITPנקודות Hold, Witness ואישור
NCRאי־התאמות במעקב עד סגירה
שני רבדים של מערכת איכות אחת
בקרת איכות: אימות הביצוע
בדיקות שטח, Inspection Requests, תיעוד לפני כיסוי, מעקב בדיקות וניהול NCR מול דרישה מוגדרת עד לפעולה מתקנת ואימות סגירה.
התוצאה: תכנון איכות מוקדם ובקרה רציפה בשטח מסייעים לצמצם אי־התאמות, לזהות סיכונים מוקדם ולשפר את מוכנות הפרויקט למסירה.
מודלי שירות
מערך ה־QA/QC מותאם למבנה הפרויקט, לדרישות המזמין ולהיקף השירות המאושר.
01
מערך QA/QC מלא
הקמה והפעלה של מערכת איכות מלאה בהתאם למסמכי הפרויקט.
02
חיזוק מערך קיים
השלמת תהליכים, כוח אדם, תיעוד ובקרה במערך איכות פעיל.
03
הצבת בעל תפקיד בתחום האיכות
מינוי מנהל QA/QC או בעל תפקיד מקצועי אחר בהתאם להיקף השירות המאושר.
04
בדיקות לפי שלבים
בדיקות, תיעוד ומעקב באבני דרך או בשלבים מוגדרים.
05
סגירה ומסירה
תמיכה בסגירת מסמכי איכות, נקודות פתוחות ותיקי מסירה.
היקף הנוכחות, הסמכויות, ממשקי הדיווח והתוצרים מוגדרים לכל התקשרות בנפרד.
יכולות QA/QC מרכזיות
מערך משולב של תכנון איכות, בקרת מסמכים, בדיקות שטח, ניהול אי־התאמות וסגירה מבוססת ראיות.
01
תכנון והקמת מערכת האיכות
- Project Quality Plan ו־ITP
- מטריצת אחריות, נהלים ו־Registers
- Hold Points ו־Witness Points
- סקירת Method Statements
02
בקרת ביצוע ותיעוד
- Inspection Requests ואישורי חומרים
- בדיקות מעבדה ובדיקות לפני כיסוי
- תיעוד עבודות נסתרות
- NCR, פעולות מתקנות ואימות סגירה
03
דיווח, מעקב ומסירה
- דוחות סטטוס, KPI ו־Registers
- Punch List ומעקב נקודות פתוחות
- מעקב Redline ו־As-Built
- תיק איכות, מסירה וארכיון פרויקט
תוצרי מערך ה־QA/QC
מערך QA/QC נמדד גם באיכות המידע שהוא משאיר: ברור, מאורגן, ניתן למעקב ומוכן למסירה.
תוכנית איכות ו־ITP
מסגרת בדיקות, נקודות בקרה ואישורים בהתאם לשלבי הפרויקט.
מרשם NCR
דרישת הייחוס, אחריות, פעולה מתקנת, סטטוס וראיית סגירה.
רשימת השלמות ונקודות פתוחות
נקודות פתוחות, אחריות, יעד, סטטוס בדיקה חוזרת ומעקב עד לסגירה.
תיעוד עבודות נסתרות
רשומות מצולמות לפני כיסוי והתקדמות לשלב הבא.
תיעוד שטח ו־360°
תמונת מצב חזותית המאפשרת השוואה ושחזור מידע.
דוחות KPI וסטטוס
דיווח ניהולי ברור על בדיקות, חריגות, סטטוסים והחלטות.
תיק איכות ומסירה
ריכוז מסודר של הבדיקות, האישורים וראיות הסגירה.
ארכיון פרויקט
מידע מאורגן המאפשר עקיבות ושחזור לאורך חיי הפרויקט.
שיטת העבודה מרכזת תיעוד, סטטוסים, נקודות פתוחות וראיות סגירה. מבנה הכלי, ההרשאות, אופן הייצוא ורמת הגישה ללקוח מוגדרים לפי דרישות הפרויקט והיקף השירות.
תהליך עבודה ברור
תהליך מובנה מהגדרת ההתקשרות והסמכויות ועד למסירה המבוססת על רשומות איכות.
01סקירת דרישות
חוזה, תוכניות, מפרטים, תקנים ודרישות מסירה.
02הגדרת היקף וסמכויות
Scope, ממשקי עבודה, אחריות, Hold Points ותהליכי אישור.
03התאמת צוות ו־Mobilization
מינוי גורם מוביל והקמת Registers, טפסים וכלי דיווח.
04הקמת מערכת האיכות
Project Quality Plan, ITP, נהלים ומטריצת אחריות.
05בקרה לפני ביצוע
Method Statements, אישורי חומרים, מסמכים ומוכנות לביצוע.
06בדיקות ותיעוד בשטח
Inspection Requests, עבודות נסתרות, בדיקות מעבדה ורשומות איכות.
07טיפול באי־התאמות
NCR, פעולה מתקנת, בדיקה חוזרת ואימות סגירה.
08דיווח ומסירה
דוחות סטטוס, As-Built, נקודות פתוחות ותיק איכות.
סגירת פריטים ושחרור שלבים מתועדים באמצעות בדיקה, אישור וראיות סגירה, בהתאם ל־ITP, לסמכויות ולהיקף השירות שנקבע בפרויקט.
פרויקטים נבחרים
ניסיון מעשי בפרויקטי אנרגיה, תשתיות, פיתוח, מסחר ומרחב ציבורי.
אנרגיה
פיקוח ובקרת איכות בפרויקט לאומי מורכב עבור היזם General Electric.
ניהול, פיקוח ובקרת איכות בפרויקטים להקמת שדות סולאריים.
ניהול, פיקוח ובקרת איכות על הקמת אתרים סולאריים.
תשתיות ופיתוח
ניהול, פיקוח ובקרת איכות בפרויקטי תשתיות, פיתוח ושצ״פים.
פיקוח ובקרת איכות על עבודות תשתית עבור חברת א. בוטון.
פיקוח ובקרת איכות על עבודות תשתית ופיתוח עבור חברת א. בוטון.
פיקוח ובקרת איכות על תהליכי ביצוע של תשתיות חשמל.
מסחר וציבורי
פיקוח ובקרת איכות בתהליך הביצוע בפרויקטים להקמת סניפים ברחבי הארץ.
פיקוח ובקרת איכות בפרויקט הריסה ושיפוץ מבנה משרדים עבור אלקטרה גרינטק ומי שבע.
עבודה כחברה מנהלת, הכוללת מערך פיקוח ובקרת איכות במפלסים, ארז ויתד.
פיקוח ובקרת איכות בפרויקטי התחדשות עירונית, שצ״פים ופארקים.
ניהול, פיקוח ובקרת איכות בפרויקט הקמת כפר נופש.
דוגמה למערך בקרה ותיעוד במספר אתרים במקביל
פרויקט רמי לוי ממחיש פיקוח, בקרת איכות ותמונת מצב עקבית בפריסה ארצית.
הקמה מקבילית של סניפים ברחבי הארץ יצרה צורך בשליטה אחידה באיכות, בחשבונות הקבלנים ובנקודות הפתוחות. MAKOM שילבה פיקוח ובקרת איכות בשטח עם בדיקת חשבונות, תיעוד תלת־ממד ו־360° ומעקב מסודר עד לסגירה.
האתגר
מספר אתרים, קבלנים וספקים הפועלים במקביל.
המענה של MAKOM
פיקוח ובקרת איכות, בדיקת חשבונות, תיעוד 3D ו־360° ומעקב נקודות פתוחות.
הערך ללקוח
תמונת מצב אמינה, איתור חריגות בזמן, תיעוד מסודר ושליטה בפריסה ארצית.
SYSTEMS-INTENSIVE QA/QC
התאמת מערך QA/QC לפרויקטים עתירי מערכות
הניסיון של MAKOM בפרויקטי אנרגיה, תשתיות ובנייה מרובת ממשקים מאפשר להתאים מבנה QA/QC גם לפרויקטים טכנולוגיים ועתירי מערכות. הרכב הצוות, תחומי הבקרה, תהליכי FAT ו־SAT, התמיכה ב־Commissioning ותוצרי המסירה יוגדרו בהתאם לדרישות הפרויקט, לניסיון אנשי הצוות המוצעים ולהיקף השירות המאושר. הצגה זו מתארת יכולת התאמה מקצועית ואינה מהווה טענה לניסיון קודם ישיר בחוות שרתים, אלא כאשר ניסיון כזה יצוין במפורש.
ממשקי חשמל, מכונות ומערכות מבנהRFI, Submittals וזרימות אישורFAT, SAT ורשומות בדיקה לפי ה־Scopeאימות התקנה ומוכנות לבדיקותRedline, As-Built ותיקי מסירהמעקב מסמכים, בדיקות ונקודות פתוחות לקראת Commissioning ומסירה, בהתאם להיקף השירות
הנהלת MAKOM
נחום קאופמן ואביתר רג׳ואן משלבים ניסיון בביצוע, ניהול, פיקוח ובקרת פרויקטים עם יכולות הנדסיות וטכנולוגיות.
נחום קאופמן
מנכ״ל ומייסד
- הנדסאי בניין
- קונסטרוקטור מבנים
- קבלן רשום ומנהל עבודה מורשה
- מעל עשור ניסיון כקבלן ביצוע
- רקע במחשבים, קידוד, מערכות ואוטומציות
אביתר רג׳ואן
מנהל תפעול ובקרת שטח ומייסד
- הנדסאי בניין ומנהל עבודה מוסמך
- 13 שנות ניסיון
- ניסיון בפרויקטי תשתית גדולים ומורכבים
- ניסיון בבקרת איכות ובלוחות זמנים
- מומחה למתן חוות דעת לבית משפט מטעם איגוד המהנדסים
- מומחה בבקרת פרויקטים ובלוחות זמנים, בהתמחות בביצוע פרויקטים מורכבים